No ambiente de hoje, as empresas experimentam mudanças constantes, desde a mudança das expectativas dos stakeholders para funcionários, clientes e investidores buscando razões mais profundas para o engajamento. Empresas bem-sucedidas compreendem que o caráter de uma organização – o que ela acredita e como se comporta – tornou-se tão importante quanto os produtos e serviços…
Certamente, mais difícil do que atrair um cliente, é mantê-lo ativo como consumidor. Ele pode ter a sua atenção capturada por mera obra do acaso. Uma situação ou um fato (e até mesmo algo muitas vezes sequer planejado) pode fazer com que um indivíduo entre em uma loja, seja ela física ou virtual. Porém, não…
Com a palavra os candidatos a oportunidades profissionais. O site americano Glassdoor “garimpou” entre as dezenas de milhares de resenhas de usuários sobre entrevistas de emprego as perguntas mais frequentes feitas recentemente. O resultado é esta lista de 50 perguntas. Entre questões óbvias e perguntas mais inusitadas, confira o que os recrutadores têm perguntado aos…
Quando se fala em gestão de negócios, um tema que é recorrente é o da busca da excelência. Mas afinal, o que é excelência? Em resumo, excelência se refere à detenção de algo com valor superiormente reconhecido frente aos seus semelhantes. Em vista disso, esse algo excelente acaba por se tornar a referência dos demais…
Uma corrente cada vez maior de gestores reconhece que o dinheiro não é o fator mais importante de sucesso organizacional, mais sim as pessoas, entendendo que de fato são elas que geram os resultados. A partir disso pode-se concluir que investir, valorizar e desenvolver os colaboradores, já seria suficiente para garantir excelência operacional? Pode ser…
No dia 07 de novembro de 2013 ocorreu o último encontro do Programa Lidera no Sindilojas de Cachoeira do Sul. O Programa Lidera contou com a presença de empresários e gestores de empresas da região com o intuito de promover e desenvolver a liderança através do repasse de conhecimentos e de momentos de reflexão pelo consultor…
Começar um negócio é sempre arriscado e sucesso nunca é uma garantia. Ainda assim, há empreendedores que prosperam todos os dias. Não há como abranger todos os casos de empresários bem sucedidos, mas aparentemente eles possuem várias características em comum, e estas não são encontradas em qualquer um. A SCORE, uma organização sem fins lucrativos,…
Quais são os termos de inovação que todo empreendedor deveria saber? Respondido por Lourenço Bustani, especialista em inovação Antes de uma reflexão como essa, é sempre muito importante ter em mente a diferença entre o que é simplesmente novo e o que é de fato inovador. Isso significa ver as coisas de forma mais ou menos complexa,…
De tempos em tempos, mudanças sensíveis na cultura empresarial acontecem e causam impactos diretos nos negócios. Foi-se o tempo em que apenas equipamentos e atividades operacionais geravam lucratividade para as organizações. Hoje, o olhar empresarial também está voltado para o capital intelectual, ou seja, para as pessoas. A importância dada a elas – suas capacidades…
Sem dúvida nenhum um dos principais desejos dos profissionais é evoluir suas carreiras. Todos nós desejamos desenvolver nossas habilidades, aprimorar nossas ações de trabalho e ser respeitado e reconhecido por aquilo que fazemos. Porém, seguir esse caminho não é nada fácil. Pelo contrário, ele é cheio de obstáculos a serem vencidos e em diversos momentos…