Encontramos mais um case de empresa que teve sucesso ao investir na melhoria da sua gestão, através de publicação da Pequenas Empresas & Grandes Negócios. O exemplo é de uma empresa ganhadora do prêmio MPE Brasil, na categoria Serviços de Saúde, confira:
A empresa Simpharma abriu as portas em 2004, na cidade de Arcoverde (PE), especializada na fabricação de produtos farmacêuticos manipulados. Três anos depois, decidiu ampliar as opções oferecidas aos clientes e passou a trabalhar com outras marcas, além de ampliar para o ramo da odontologia. Em 2007, começou a trabalhar com uma nova gestão de qualidade e em 12 meses todas as ações planejadas já estavam implementadas. A preocupação com a capacitação contínua dos funcionários tornou-se prioridade, assim como manter os conhecimentos técnico-científicos relacionados à manipulação sempre atualizados.
Em termos de infraestrutura, submetem todos os equipamentos à manutenção preventiva e corretiva. Na área de recursos humanos, passaram a valorizar mais os funcionários. “Quebramos a pirâmide hierárquica tradicional e adotamos ações para aproximação dos colaboradores”, afirma o diretor administrativo, Sérgio Franklin Santos Cordeiro. Como resultado, a empresa triplicou o faturamento e inaugurou uma nova unidade, na cidade de Belo Jardim, também em Pernambuco.
E aí, você ainda tem dúvidas de que investir na gestão traz resultados?