Cursos in Company do PGQP

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A RIZZATTI GESTÃO DE CONFIANÇA® oferece os cursos de ICA (Interpretação dos Critérios de Avaliação), AVA (Avaliador) e RG (Elaboração do Relatório de Gestão), bem como assessoria para que estas capacitações sejam implementadas com efetividade nas organizações candidatas ao reconhecimento do PGQP, SEBRAE e MPE Brasil.

O curso de Interpretação dos Critérios de Avaliação é um curso de 16 horas que abrange os principais conceitos do Modelo de Excelência da Gestão da Fundação Nacional da Qualidade. O curso apresenta o que é o MEG, o que é o PGQP, bem como os 11 Fundamentos da Excelência que resultam em 8 Critérios:

1) Liderança;

2) Estratégias e Planos;

3) Clientes;

4) Sociedade;

5) Informações e Conhecimento;

6) Pessoas;

7) Processos;

8) Resultados.

 

Já o curso de Formação de Avaliadores do do Sistema de Avaliação do PGQP compreende os critérios de avaliação das organizações gaúchas que participam deste Sistema de Avaliação. O curso apresenta o processo de avaliação do PGQP, quais as competências que um avaliador deve ter, e ensina aos participantes sobre os fatores e sub-fatores de avaliação das práticas de gestão:

1) Enfoque: Adequação e Próatividade;

2) Aplicação: Abrangência e Continuidade;

3) Aprendizado: Refinamento;

4) Integração: Coerência, Interrelacionamento e Cooperação.

 

Além de realizar os Cursos In Company do PGQP, a RIZZATTI GESTÃO DE CONFIANÇA® também realiza  a implementação do PGQP por meio da consultoria: Implementação do PGQP

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